1. الأهلية
يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا لاستخدام JOVEYA.
وبإنشاء الحساب، فإنك تؤكد أنك:
- تبلغ 18 عامًا أو أكثر؛
- تقدم معلومات صحيحة؛
- مسموح لك قانونيًا باستخدام الخدمة؛
- ستلتزم بهذه الشروط.
2. حسابك
أنت مسؤول عن حماية حسابك وبيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
ولا يجوز لك:
- مشاركة بيانات حسابك بصورة غير مناسبة؛
- انتحال شخصية شخص آخر؛
- إنشاء حسابات لأغراض احتيالية؛
- استخدام حساب شخص آخر دون إذنه.
أنت مسؤول عن النشاط الذي يتم من خلال حسابك بالقدر الذي يسمح به القانون المطبق.
3. JOVEYA منصة اجتماعية للسفر
يساعد JOVEYA المستخدمين على اكتشاف المسافرين والتواصل وإنشاء الرحلات والمشاركة في الأنشطة الاجتماعية المتعلقة بالسفر.
JOVEYA ليس:
- وكالة سفر؛
- منظم رحلات؛
- شركة طيران؛
- فندقًا؛
- مزود تأمين؛
- مزود نقل؛
- خدمة تعارف احترافية.
ما لم يتم التصريح بخلاف ذلك، لا تنظم JOVEYA أو تشرف أو تضمن أو تؤمّن الرحلات أو اللقاءات التي ينشئها المستخدمون.
4. سلامة المستخدم
قد تنطوي التفاعلات مع المستخدمين الآخرين على مخاطر.
أنت مسؤول عن استخدام الحكم السليم عند:
- مقابلة مستخدم آخر؛
- الانضمام إلى رحلة؛
- مشاركة معلومات شخصية؛
- ترتيب وسائل النقل؛
- إجراء ترتيبات مالية؛
- السفر مع مستخدمين آخرين.
ينبغي عليك التحقق بصورة مستقلة من ترتيبات السفر واتخاذ احتياطات السلامة المناسبة.
لا تضمن JOVEYA هوية أو نوايا أو سلوك أو موثوقية أي مستخدم.
5. محتوى المستخدم
قد تتمكن من إضافة:
- معلومات الملف الشخصي؛
- الصور؛
- الرسائل؛
- معلومات الرحلات؛
- محتوى الرحلات الجماعية.
تحتفظ بملكية المحتوى الخاص بك.
لكنّك تمنح JOVEYA ترخيصًا محدودًا وغير حصري وعالميًا لاستضافة هذا المحتوى وتخزينه وعرضه ونقله ومعالجته وتغيير حجمه واستخدامه بالقدر اللازم لتشغيل وتحسين JOVEYA.
وتؤكد أن لديك الحق القانوني في رفع ومشاركة المحتوى الذي تقدمه.
6. السلوك والمحتوى المحظور
لا يجوز استخدام JOVEYA من أجل:
- التحرش أو التهديد أو الإساءة أو المطاردة؛
- الترويج للعنف أو الاستغلال؛
- نشر محتوى غير قانوني؛
- الاحتيال أو الخداع؛
- انتحال الشخصية؛
- إرسال الرسائل المزعجة؛
- طلب أو ترتيب معاملات غير قانونية؛
- انتهاك حقوق الملكية الفكرية؛
- نشر برمجيات خبيثة؛
- محاولة الدخول غير المصرح به؛
- تجاوز قيود الاشتراك؛
- التلاعب بحدود الاستخدام؛
- جمع بيانات المستخدمين آليًا دون تصريح؛
- استخدام الأنظمة الآلية دون إذن؛
- السلوك التمييزي أو القائم على الكراهية؛
- مشاركة مواد استغلالية جنسيًا أو غير قانونية.
وقد تقوم JOVEYA بإزالة المحتوى أو تقييد الحسابات التي تخالف هذه القواعد.
7. الرحلات
قد يتمكن المستخدمون من إنشاء رحلات خاصة أو قابلة للاكتشاف أو جماعية.
معلومات الرحلات ينشئها المستخدمون.
ولا تضمن JOVEYA:
- صحة معلومات الرحلة؛
- حضور المشاركين؛
- النقل؛
- السكن؛
- السلامة؛
- توفر الخدمات؛
- تنفيذ برنامج الرحلة.
ويظل المستخدمون مسؤولين عن ترتيبات سفرهم الخاصة.
8. الرحلات الجماعية
قد تتضمن الرحلات الجماعية:
- المضيف؛
- المضيف المشارك؛
- الأعضاء؛
- طلبات الانضمام؛
- الدعوات؛
- المحادثة الجماعية؛
- أدوات الإشراف.
وقد تختلف السعة والأهلية بحسب خطة المستخدم.
ويتحمل المضيفون والمضيفون المشاركون مسؤولية الإدارة المعقولة لمجموعاتهم، لكنهم ليسوا موظفين أو وكلاء أو ممثلين عن JOVEYA.
9. الخطة المجانية
قد تتضمن Free حدودًا لاستخدام بعض الخصائص.
وقد تطبق هذه الحدود على:
- نتائج Discover؛
- نتائج Explore؛
- طلبات الاتصال الصادرة؛
- كشف طلبات الاتصال الواردة؛
- العناصر المحفوظة؛
- الرحلات النشطة؛
- المشاركة في الرحلات الجماعية؛
- عدد صور الملف الشخصي.
وقد تتم إعادة تعيين الحدود وفق الفترة المطبقة على كل خاصية.
وقد تقوم JOVEYA بتعديل حدود الخطة المجانية مستقبلًا مع إشعار معقول عند الحاجة.
10. JOVEYA Plus
JOVEYA Plus هو اشتراك مدفوع يوفر مزايا إضافية.
وقد تشمل هذه المزايا، بحسب توفرها على المنصة:
- استخدام موسع أو غير محدود تجاريًا لـDiscover؛
- استخدام موسع لـExplore؛
- صور إضافية للملف الشخصي؛
- مشاركة الصور في الرسائل؛
- حدود أعلى للرحلات؛
- إنشاء الرحلات الجماعية واستضافتها؛
- المزيد من العناصر المحفوظة؛
- بعض ميزات التحقق؛
- مزايا Plus أخرى موضحة داخل التطبيق.
وقد تتطور الميزات مع مرور الوقت.
11. أسعار الاشتراك
يتم عرض الأسعار من خلال متجر التطبيقات المطبق.
وقد تختلف الأسعار بحسب:
- الدولة؛
- العملة؛
- الضرائب؛
- التسعير المحلي؛
- قواعد متجر التطبيقات.
السعر الذي يظهر في Google Play أو Apple عند إتمام الشراء هو السعر المطبق.
12. التجديد التلقائي
قد تتجدد اشتراكات JOVEYA Plus تلقائيًا حتى يتم إلغاء التجديد من خلال متجر التطبيقات المعني.
يتجدد الاشتراك الشهري عادةً كل شهر.
ويتجدد الاشتراك السنوي عادةً كل سنة.
وقد يقوم المتجر بخصم المبلغ من وسيلة الدفع قبل موعد التجديد أو عنده وفقًا لسياساته.
13. إلغاء الاشتراك
يمكنك إلغاء التجديد المستقبلي من خلال متجر التطبيقات الذي تمت عملية الشراء من خلاله.
عادةً لا يؤدي إلغاء التجديد إلى إنهاء Plus فورًا.
وعادةً ما تستمر Plus حتى نهاية الفترة المدفوعة، إلا إذا تم إنهاء الاشتراك مبكرًا بسبب:
- استرداد المبلغ؛
- إلغاء الاستحقاق؛
- استرجاع المبلغ؛
- الاحتيال؛
- إجراء من المتجر؛
- مخالفة القواعد المطبقة.
14. الاسترداد
تتم معالجة المدفوعات بواسطة متجر التطبيقات المعني.
وقد تخضع أهلية الاسترداد ومعالجته لسياسات Google Play أو Apple أو مزود دفع آخر.
وقد لا تكون JOVEYA قادرة على إصدار استرداد مباشر للمدفوعات التي عالجها المتجر.
إذا أدى الاسترداد أو إلغاء الاستحقاق إلى إزالة الاستحقاق الأساسي، فقد تنتهي JOVEYA Plus قبل تاريخ الانتهاء المتوقع أصلًا.
15. عدم وجود تجربة مجانية عند الإطلاق
ما لم يظهر خلاف ذلك صراحةً في متجر التطبيقات أو أثناء الدفع، فإن JOVEYA Plus لا يتضمن تجربة مجانية عند الإطلاق الأولي.
وقد تتم إضافة عروض ترويجية حقيقية في المستقبل.
16. استعادة المشتريات
قد توفر JOVEYA خاصية Restore Purchases.
ترتبط عملية الشراء بحساب JOVEYA الذي يملك الاشتراك بصورة مشروعة.
ولا ينبغي نقل الاشتراك تلقائيًا بين حسابات JOVEYA غير المرتبطة.
إذا تعذر التحقق من الملكية، فقد يُطلب من المستخدم تسجيل الدخول إلى الحساب الأصلي أو التواصل مع الدعم.
17. انتهاء Plus
عند انتهاء Plus:
- يبقى حسابك؛
- يتم الاحتفاظ بالمحتوى المصرح به عمومًا؛
- تبقى المحادثات؛
- تبقى الرحلات؛
- قد تبقى العناصر المحفوظة؛
- تصبح حدود Free سارية.
يتم الاحتفاظ عمومًا بالعناصر التي تتجاوز حدود Free، لكن قد يتم منع إضافة عناصر جديدة حتى يعود الاستخدام ضمن الحد المطبق أو يتم تجديد Plus.
18. الصور بعد الرجوع إلى Free
يمكن لحسابات Free عرض عدد الصور المسموح به للخطة المجانية.
إذا كنت قد رفعت صورًا إضافية أثناء الاشتراك في Plus، فقد تظل هذه الصور مخزنة.
وقد تعرض JOVEYA تلقائيًا أول الصور المؤهلة بحسب ترتيبها الحالي، وتسمح لك باختيار أي من الصور المحتفظ بها تبقى ظاهرة للعامة.
وقد يؤدي تجديد Plus إلى استعادة الوصول إلى الصور الإضافية المحتفظ بها.
19. فترة السماح للرحلات الجماعية
إذا انتهى Plus بينما كنت مضيفًا أو مضيفًا مشاركًا في رحلة جماعية، فقد توفر JOVEYA فترة سماح إدارية مؤقتة.
خلال تلك الفترة أو بعدها:
- قد يتم تقييد بعض صلاحيات الإدارة؛
- قد تتوقف عمليات قبول أعضاء جدد؛
- قد يبقى سجل المجموعة محفوظًا؛
- قد يبقى سجل المحادثة محفوظًا؛
- لا يتم حذف المجموعة تلقائيًا.
وبعد انتهاء فترة السماح المطبقة، قد يفقد المضيف أو المضيف المشارك السابق صلاحيات الإدارة وفق قواعد JOVEYA الحالية.
20. الرحلات الملغاة أو المكتملة
قد تظل الرحلات الجماعية الملغاة أو المكتملة ظاهرة ضمن السجل.
وقد تصبح بوضع القراءة فقط، بحيث قد لا يتمكن المستخدمون من:
- إرسال رسائل جديدة؛
- إرسال صور جديدة؛
- تقديم طلبات انضمام جديدة؛
- إرسال دعوات جديدة.
21. الرسائل
يمكن لمستخدمي Free إرسال الرسائل النصية المدعومة.
وقد تتطلب مشاركة الصور اشتراك JOVEYA Plus.
وقد يبقى سجل الرسائل المصرح به سابقًا متاحًا بعد انتهاء الاشتراك.
وقد تقيد JOVEYA وظائف الرسائل عند الضرورة لأسباب تتعلق بالسلامة أو تنفيذ السياسات.
22. الاكتشاف والترتيب
قد تستخدم JOVEYA خوارزميات لتحديد ترتيب نتائج الاكتشاف.
وقد تشمل العوامل:
- الصلة؛
- التوافق؛
- بيانات الملف الشخصي؛
- معلومات السفر؛
- التنوع المنضبط؛
- تفضيلات المستخدم.
قد يحصل Plus على أفضلية محدودة في الترتيب فقط عندما تتساوى درجة الترتيب بين المرشحين بشكل كامل.
ولا تؤدي هذه الأفضلية إلى زيادة درجة الصلة الأساسية، أو تجاوز عوامل ترتيب أقوى، أو ضمان الظهور في المركز الأول.
23. التحقق
قد توفر JOVEYA مزايا للتحقق والثقة.
لكن التحقق لا يضمن أن الشخص آمن أو موثوق أو صادق أو مناسب للقاء.
ويظل على المستخدمين استخدام حكمهم الشخصي.
24. الحظر والبلاغات
قد تتمكن من حظر المستخدمين أو الإبلاغ عنهم.
وقد تحقق JOVEYA في البلاغات وتتخذ إجراءات تشمل:
- إزالة المحتوى؛
- تقييد بعض الميزات؛
- التعليق المؤقت؛
- الإنهاء الدائم للحساب.
25. تعليق أو إنهاء الحساب
قد تقوم JOVEYA بتعليق أو إنهاء الحسابات التي:
- تخالف هذه الشروط؛
- تهدد المستخدمين؛
- تمارس الاحتيال؛
- تحاول الوصول غير المصرح به؛
- تسيء استخدام أنظمة الاشتراك؛
- تكرر مخالفات السلامة؛
- تسبب مخاطر قانونية أو أمنية.
وعند الحاجة، قد تحتفظ JOVEYA ببعض المعلومات لأغراض قانونية أو لمنع الاحتيال أو حماية السلامة.
26. توفر الخدمة
نسعى إلى توفير خدمة موثوقة، لكن قد لا تكون JOVEYA متاحة أحيانًا بسبب:
- الصيانة؛
- الأعطال الفنية؛
- انقطاع خدمات الجهات الخارجية؛
- الحوادث الأمنية؛
- ظروف الشبكة؛
- توفر متجر التطبيقات.
ولا نضمن توفر الخدمة دون انقطاع.
27. التغييرات على الخصائص
قد تضيف JOVEYA أو تزيل أو تعدل أو تحسن بعض الخصائص.
وسيتم التعامل بصورة معقولة مع التغييرات الجوهرية التي تؤثر على قيمة الاشتراك المدفوع وبما يتوافق مع متطلبات المتجر والقوانين المطبقة.
28. الملكية الفكرية
برمجيات JOVEYA والعلامات والشعارات وواجهة الاستخدام والتصميمات والمواد المرتبطة بها مملوكة لـJOVEYA أو للجهات المرخصة لها، ومحمية بقوانين الملكية الفكرية المطبقة.
ولا يجوز نسخ JOVEYA أو إجراء هندسة عكسية لها أو إعادة توزيعها أو استغلالها تجاريًا إلا بما يسمح به القانون.
29. خدمات الجهات الخارجية
تعتمد JOVEYA على خدمات جهات خارجية.
وقد تشمل:
- Google Play؛
- Apple؛
- RevenueCat؛
- Supabase؛
- Firebase؛
- مزودي خدمات الإشعارات.
ولا تتحمل JOVEYA مسؤولية الخدمات المستقلة للجهات الخارجية الخارجة عن سيطرتها المعقولة.
30. إخلاء المسؤولية
يتم توفير JOVEYA على أساس "حسب التوفر".
وبالقدر الذي يسمح به القانون، لا تضمن JOVEYA:
- الوصول دون انقطاع؛
- خلو الخدمة من الأخطاء؛
- صحة المعلومات التي يضيفها المستخدمون؛
- سلامة اللقاءات أو الرحلات؛
- نجاح العلاقات الاجتماعية؛
- نجاح نتائج السفر.
31. تحديد المسؤولية
بالحد الأقصى الذي يسمح به القانون المطبق، لا تكون JOVEYA أو الجهات المشغلة لها مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية الناتجة عن استخدام الخدمة.
ولا تستبعد هذه الشروط أي مسؤولية لا يسمح القانون باستبعادها.
32. المسؤولية عن استخدامك
بالقدر الذي يسمح به القانون، توافق على تحمل المسؤولية عن المطالبات أو الخسائر الناتجة عن:
- استخدامك غير القانوني لـJOVEYA؛
- المحتوى الذي تقدمه؛
- مخالفتك لهذه الشروط؛
- انتهاك حقوق شخص آخر.
33. القانون المطبق
تخضع هذه الشروط للقوانين المطبقة على الجهة المشغلة لـJOVEYA، مع مراعاة حقوق المستهلك الإلزامية التي قد تنطبق في بلد المستخدم.
34. تعديل الشروط
قد نقوم بتعديل هذه الشروط.
وعند وجود تغييرات جوهرية، قد يتم إشعار المستخدم من خلال التطبيق أو البريد الإلكتروني أو وسيلة مناسبة أخرى.
وقد يشكل استمرار استخدام الخدمة بعد تاريخ سريان الشروط المعدلة قبولًا لها حيث يسمح القانون بذلك.
35. التواصل
يمكن إرسال الأسئلة المتعلقة بهذه الشروط إلى:
JOVEYA
support@joveya.app
https://joveya.app
إشعار اللغة:
يتم توفير هذه الوثيقة باللغتين الإنجليزية والعربية. وفي حال وجود اختلاف في التفسير بين النسختين، تكون النسخة الإنجليزية هي المرجع بالقدر الذي يسمح به القانون.